敏捷的效果衡量

在敏捷环境中衡量绩效时，关键问题是是否该标准能够加速价值交付以及是否能够增强信任。衡量故事点速度看似合理，但这可能导致错误的假设：团队工作不够努力，以及产出等同于价值。敏捷方法强调的是价值交付而非产出。

故事点速度应用于业务运营，辅助划分产品待办事项并规划功能交付时间。关键是要激励速度的稳定性，而不是不断变化的速度。如果激励措施仅仅是提高速度，团队可能会夸大故事点来满足要求，这反而会降低业务运营能力。

一个替代的衡量方法是比较团队在冲刺中的说/做比例，即团队对他们将交付的故事点数量的估计与实际完成的故事点数量的比较。这种方法鼓励速度的稳定性，帮助企业更好地预测功能发布时间。此外，它可以捕捉到表现良好的团队，并在组织内建立信任，有助于加速价值交付。

文章还提供了不同类型的指标示例，包括运营指标如交货时间、周期和燃尽图；输出指标如吞吐量、敏捷性评估、技术质量和功能数量；结果/价值指标如团队士气、客户满意度和商业价值。这些指标可以帮助项目管理者在实施敏捷方法时衡量和改进团队的绩效。

最后，文章提到了IT软件项目管理实战以及Project项目管理方面的内容，鼓励读者关注相关主题以深入了解项目管理和轻资产创业。