做好最后的百分之一

中国有句老话“行百里者半九十”，意味着成功通常非常艰辛，尤其是接近成功时更加困难，需要坚持到最后。事实上，在生活中，真正将每件事做到100%的人非常少。通常只有前几名会被人记住，如足球世界杯的冠亚军。成功的产品往往只比同类产品优秀1-5%，例如德国制造业以质量著称，而瑞士的高端机械表和日本的电子表则以更高的质量赢得声誉。苹果手机也是追求极致的一个例子，乔布斯先生的完美主义推动了其设计的卓越和极好的市场表现。

在生活中，常有人在完成工作的最后一步时放弃，这可能导致在关键任务中被领导忽视。例如，帮忙搬家时如果朋友未能完成最后一程，虽然已经很帮忙，但如果是自己，会选择善始善终。工作中的这种“做完最后百分之一”的态度是非常重要的。

一名老板让三名员工调查供货商的皮毛信息，结果显示出了不同程度的工作投入和结果。最终，第三名员工不仅完成了任务，还超额完成，制定了最佳采购方案。这个例子突出了比同类多做一点的重要性。

“走完一百步”的精神也体现在交流和沟通上，比如客户服务中确保客户明确“确认”信息。注重细节和完成最后一步是许多成功公司的秘诀。即便是房地产行情不佳，北京的好位置房子依然抢手。这表明，与那些做得过得去的人相比，前1%的人可能只是多走了最后几步，但这几步却可能意味着收入、社会地位和发展机会的巨大差异。因此，追求事情做到极致是至关重要的。