《领导变革》的反模式与推荐模式

变革管理的挑战

变革管理之所以困难，在于其自下而上的推动方式类似于农民起义。关键干系人的缺乏参与往往导致早期努力付诸东流。变革需要关键角色的参与，并由决心改变的变革联盟建立紧迫感。

变革顺序的重要性

科特的研究指出，变革的成功依赖于正确的顺序。在一个案例中，12位高管对变革进度的评估显示，每个步骤的完成度参差不齐，变革在持续18个月后停滞。高管们认为主要问题在于公司总部，包括CEO在内的主要领导人没有充分参与。

组织变革的八种反模式及成功的驱动力量

• 未能消除自满情绪。
• 未能创建足够强大的领导联盟。
• 低估了愿景的力量。
• 对变革的愿景沟通不足。
• 没有及时清除变革的障碍。
• 没有创造一个有一个短期的胜利。
• 过早地宣告了胜利。
• 忽略了将变革融入公司文化。

成功的变革驱动力包括全球化的市场竞争、技术变革、全球经济一体化、市场增长和更加放松的管制等。

领导变革的八个步骤

1. 树立紧迫感。
2. 组建领导团队。
3. 设计愿景战略。
4. 沟通变革愿景。
5. 善于授权赋能。
6. 积累短期胜利。
7. 促进变革深入。
8. 成果融入文化。

现状调查简要对话

变革管理的调查需要关注以下问题：下属是否认为公司现状需要改变、他们是否有紧迫感、谁在推动变革、是否有吸引人的愿景及实现战略、愿景和战略是否被简洁地传达以及管理者是否理解这一愿景。

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