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管理3.0实战手册(第十二章 我不想实施Spotify模式)

24 2023-08-24

我不想实施Spotify模式

在本章中,你会看到我为什么不想实施Spotify模式。

Spotify很酷,Spotify很时尚,Spotify是史诗级的,Spotify规则——或者你现在想要实现它。在上个月,我听说(我是认真的)三家组织声称他们想要实施或者复制Spotify模式,而且,我知道在我这么说到时候,还有某些组织也在忙着实施那套模式。

为什么?我不知道……我也没问。这是我的失误。然而,当你花费一些时间(精确地说是27:40)看完下面两个视频,你就可以能想象到为什么:

  • Spotify工程文化,第一部分:https://youtu.be/Mpsn3WaI_4

  • Spotify工程文化,第二部分:https://youtu.be/X3rGdmoTjDc

我不久前观看了,然后想:哇,这太酷了!我想要在那里工作!但搬到瑞典,抛家舍业地,和我现在的计划有些出入(顺便说,现在仍然有出入)。

还有一些别的什么……

我是管理3.0的引导师,而管理3.0其中的组成部分就是复杂性思维。我认为组织是一种复杂适应性系统(CAS),因为它包括组成了组织的人,他们会在适应变化的环境的过程中,显示出复杂的行为。更简单地说:组织的行为是难以预测的,而且它的结构很难理解,因为都与人相关。当我讨论结构的时候,说的并不是官方的人力资源组织图;我说的是沟通路径,以及不同部门的人协同工作等等。

应对CAS很难,但有一些指导原则。我不会在本章中讨论所有原则,只是那些和“我想要实施Spotify模式”这个问题相关的那些。

使用多样性视角。为了应对CAS,你应该使用不同的模型或框架。不要只使用一种银弹。没有银弹。因此,假设Spotify模型能解决你所有的问题是不现实的。Spotify模式只是一种模式;你应该使用不同的模式。

偷和改。最成功的复杂系统经常会复制和调整——那被叫做本性。为了应对复杂系统,你需要到处查看,偷一个想法,调整一下,然后试验。偷Spotify模式是个好主意,但别忘了改改。了解你的需求来修改它。

期望依赖上下文。几年前,我参加了与Ken Schwaber的谈话。他拒绝会打关于你如何做这做那的问题。他的观点是,大多数时候人们会盲目地复制实践,然后就会失败。对他有效的不需要也对其他人有效。正如Ralph Stacey在他的《复杂性和组织的现实》一书中所说:“任何人识别出来的,管理活动和产出之间的关系,在特定的时间和场所下都还有很多工作要做,那里选择样本比任何其他事情都重要。”

Spotify模型之所以对Spotify有效,是因为那是他们的模型,是多年试验的结果:永恒的敏捷思维,检查并调整,保持透明。

他们这样结束第二部视频:“文化是每个人的态度和行为的总和。”正如我们所知,每个人都不一样;所以不可能把Spotify模型复制到你的组织里面。

小结

所以,先不要误解我——Spotify模型超级酷(那是他们现在的说法,我女儿是这么说的),很多组织都可以从中学到经验。但不要复制它。相反,要让它启发你,偷一些注意并做修改,使用它来开始试验新事物。

在下一章中我们对这本书做个总结。

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原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MzY1NjAxNQ==&mid=2648819197&idx=1&sn=42005e8ddb9e69b6ed354336e41d4db4&chksm=be86d85d89f1514b00bf8e06d099b436411122317ec9c0f589bb6ae43aa3ffb1abd4bbd0cf12#rd

我的梦想:做程序员里面翻译文字最多的,技术编辑里面培训做得最好的,培训师中最会写代码的,:D

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