文章主旨：

强调工具在流程管理中的重要性，并介绍思维导图作为一种关键工具的作用。

关键要点：

• 工具是流程管理中不可或缺的要素，直接影响效率与竞争力。
• 使用先进工具是现代管理区别于传统方式的重要特点。
• 思维导图是一种能够解析复杂问题、提高问题解决能力的管理工具。

内容结构：

• 引言：通过对比徒手工作与使用专业工具的情景，突出工具的重要性。
• 工具的意义：工具是人类区别于动物的重要标志，可以提高效率并帮助流程管理从传统迈向现代化。
• 思维导图介绍：作为流程管理的核心工具，思维导图能够帮助分析问题，奠定问题解决的基础。
• 补充信息：提供获取完整课件的途径（广告内容已忽略）。

文章总结：

文章通过实际情景类比，强调工具的重要性，并建议在流程管理中充分利用思维导图等先进工具。

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刘文余谈流程

查看原文：流程管理的工具之一：思维导图

文章来源：

刘文余谈流程

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