效能管理 - 字节产研管理实践

字节跳动产研效能管理实践摘要

本文分享了字节跳动的产研效能管理实践，旨在提供一种通过量化管理提升产研效率的方法。以下是对主要内容的概括。

1. 管理理念

字节跳动的管理理念侧重于三个核心方面：

• 高效协作：采用“情景管理”（Context not Control），确保团队能在清晰的上下文中自主协作。
• 高效产出：保持团队成员在各自角色上的专注，以提升效率。
• 伴随成长：允许流程根据需要进行定制、度量和迭代。

2. 产研管理流程

产研管理从项目范围定义到关注点落实再到关键指标的闭环过程，依赖于“铁三角”：流程、指标和度量。

3. 指标收集

字节跳动对指标收集的方法进行了创新，从依赖人工记录的传统方法转向自动化方法，从而提升数据的准确性和效率。

4. 度量分析

度量分析遵循了几个原则，包括：

• 不将度量与绩效挂钩，而是用来识别问题和测试改进措施的效果。
• 在整个范围内进行度量，而非仅针对局部活动。
• 保持度量的持续性，形成固定周期的检验机制。

5. 流程迭代

流程迭代方式更加自然，允许进行中的项目在新旧流程之间自由选择。通过案例说明了流程迭代如何提升效率，例如通过调整“多语言翻译功能”的开发节点，减少了交付效率的损失。

最后，文章欢迎读者扫码参与进一步的交流，包括产品设计、项目管理和组织数字化转型等话题。

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文章来源：

流程管理范特西

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