目标导向:初级项目经理的自我修养

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大家好,我是老卡。
如果你被问到,项目经理在项目过程中要管控哪些东西?答案可能会五花八门,资源、风险、相关方、五大过程组、十大知识领域等等。
但如果只能从中选择一项最重要的是什么呢?我想应该是项目目标的达成,尤其是对于初级项目经理来说。
01
项目经理的定位
在组织级项目管理中,项目经理、项目集经理和项目组合经理的定位:
项目组合经理是解决Why的问题,也就是解决为什么做,思考战略和价值方向,搭建产品战略组合框架,关注战略规划和目标设定。
项目集经理是解决What的问题,也就是解决是什么的问题,承上启下,与公司战略和目标保持一致,整合多项目管理资源,关注收益交付。
项目经理是解决组织中How的问题,也就是解决如何做,落实项目管理流程、工具、方法,按既定目标交付项目成果,实现战略落地。
因此,对于初级项目经理来说,应该把目标管理作为最核心的能力自我修养。
02
什么是项目目标?
项目目标分为约束性目标和成功性目标。
约束性目标又叫管理目标,是指完成项目成果性目标需要的时间、成本以及要求满足的质量,也就是我们经常提到的进度、成本和质量目标。
成果性目标又叫项目目标,是指通过项目开发出的满足客户要求的产品、系统、服务或成果,项目目标,这个目标通常与行业和企业环境以及竞争力关联。
我们可以看出,初级项目经理在项目运行过程中对于成果性目标的管控,或者说对于成果性目标的制定和把控上都是很难保证的,更多的应该是对于约束性目标,即进度、成本和质量目标的管控。
03
项目目标管控流程及工具
无论是进度、成本还是质量目标,整个管控的思路和流程都应遵循PDCA的大逻辑背景。
对于目标规划来说,是一个逆时针的过程,即
• 规划要验证什么目标、结果
• 规划需要什么数据来验证结果、目标
• 规划要实现哪些结果
• 实施后,进入下个循环
而目标执行的过程,要遵循实现、度量、学习的循环,是个顺时针的过程,即
• 定义目标、结果
• 实现结果
• 对产出结果进行测量/检查
• 升级认知、验证、调整下个目标
一页纸项目管理工具
一页纸项目管理能够将进度、成本和质量目标进行过程监控和状态一览的工具,可以根据不同行业和组织进行裁剪,总体上还是比较实用,大家可以去网上搜一下相关的教程和使用方法,推荐给大家。
04
阶段里程碑评审
对于项目目标的管控是渐进明细的,而阶段里程碑评审则是过程管控的重要手段。
做项目和打游戏其实很像,打游戏需要一关一关地闯,每一关结尾都有一个很难对付的boss,战胜它可以成功进入下一关,失败了那就game over,只能重头再来。
做项目每个阶段结束,要进入下一个阶段,也必须满足一些特定的条件,我们把这些条件称作阶段关口,也叫里程碑或节点。
项目划分阶段的核心目的是把长期的项目目标化整为零,划分成阶段性的目标,便于规划和控制。
里程碑评审是将上一阶段既定的交付物、项目目标和相关度量指标进行评审,确实是否可以进入下一个阶段。
里程碑评审的结果一般有3种:
• A 通过
• B 带条件通过
• C 不通过
而不通过也会有3种情况:
• C1 继续项目但对目标调整/变更
• C2 重新提交直到未完成内容全部完成
• C3 项目终止
05
写在最后
项目管理目标的达成不等于战略目标的达成,项目的成功也不等于战略的成功。就像项目管理界那个永恒的笑谈一样,手术很成功,但人没了。
初级项目经理可以讲核心关注点放在项目目标达成上,但是对于更高阶的项目经理来说,远不止项目目标达成,更多的是应该站在企业和组织的战略需求和落地上,真正能给组织带来收益,而不是项目做完了就完了。
END
编辑 | 卡梅隆
来源 | 老卡摇项目
头图 | Marster
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