用人之道：用人之长，不责人以短

文章强调了管理者在使用人才时应该着重利用员工的长处而非过分关注其短处，以此激发积极性并促进公司发展。张瑞敏认为，提高部下的素质是管理者的责任，并且强调“兵随将转，无不可用之人”，说明了知人善用的重要性。

1. 个体差异性

每个人都有自己的成长环境和性格特点，这也决定了每个人都有自己的优势和劣势。管理者需精于识别这些特点，利用人才盘点等HR技术手段来了解员工的特长和问题。

2. 善用人才长处

利用员工的长处能最大化调动其积极性。但需要注意的是，长处是相对的，可能因时因地变成短处，管理者需根据实际情况灵活运用。

3. 避免人才短处

管理者应避免让员工的短处成为影响工作的障碍。例如，张飞的脾气暴躁和马谡的使用失误都是短处导致的失败案例。同时，盲目使用人才，不顾其特长和劣势，可能导致劣势被放大。

4. 包容短处

管理者还需包容员工的短处。认为人才不应有过错或因过错就不用是不懂用人之道。像汉高祖刘邦对陈平的用法体现了用人所长、包容其短的智慧。

5. 团队搭配致胜

中小企业由于资源有限，可能需要通过组合不同员工的长处来弥补各自的短处，实现团队的整体优势。通过A+B搭配的方式，可以在人才受限的情况下实现团队目标。

文章最后鼓励读者关注“小咨说管理”，分享和参与话题讨论，促进管理知识的传播。