从规范流程的视角来解决团队协同效率低下的问题

文章主旨：

通过规范化的项目流程设计与推行，可以有效解决团队协同效率低下的问题。

关键要点：

• 团队协同效率低下的原因主要分为两类：人相关与事相关。
• 规范化流程能够通过明确规则降低结果不确定性，提升团队协作效率。
• 以互联网或游戏项目为例，规范化流程设计包含版本评审、排期、开发、验收与测试、发布及反馈等环节。
• 流程设计应明确角色分工、任务衔接与关键节点，通过事的流转潜移默化影响人的行为。
• 规范化流程需持续优化，同时避免过度依赖流程，综合目标清晰与团队能力提升解决问题。

内容结构：

• 引言：

  团队协同效率低下是项目管理中的常见问题，解决问题需要具备全局思维。

• 问题分析：

  根据塔克曼理论，团队协同效率低下常发生于震荡期，原因包括信任缺乏、目标不明确、沟通不畅、技能不足、流程不完善等。

• 解决思路：

  从“事”的角度入手，通过规范化流程设计改变团队行为，提升协作效果。

• 流程设计案例：
  • 使用互联网或游戏项目为例，梳理版本研发流程的7个阶段。
  • 明确角色分工与任务衔接，减少上下游不确定性。
  • 通过规则规范行为，如需求评审、工作量评估、开发验收及测试流程等。
• 推行与优化：

  流程发布后需持续优化，关注执行效果与团队协作问题，同时避免将所有问题归结于流程。

文章总结：

规范化流程是提升团队协作效率的重要工具，但需结合目标明确与团队能力提升，避免过度依赖流程导致反效果。

关税大战下，最受伤的企业出现了

了解更多

项目管理跃迁

查看原文：从规范流程的视角来解决团队协同效率低下的问题

文章来源：

项目管理跃迁

扫码关注公众号