【每日一学 20231116】组建需求管理团队

2023-11-16 09:25:00
朱美玲
原创
145
探索、如何传递需求、谁来进行需求分析、谁来进行需求分配和决策、需求质量如何保障,等等。这些都需要对企业现有组织进行调整和优化,构建相应的组织和团队,明确其构成、职责和岗位要求,并通过培训、学习、实践,不断提升组织的需求管理水平,这样才能将企业的需求管理落到实处。


有的企业会设置专职的需求管理岗位,或专门安排部门来进行需求收集、分析、分配、实现与跟踪等需求管理工作,但效果并不理想,出现需求管理部门和产品开发部门“两张皮”的现象。产品开发部门对来自需求管理部门的需求持怀疑、排斥的态度,接纳率非常低,需求管理部门的人员也缺乏成就感。出现这种情况的根本原因是,没有理顺需求管理流程和需求管理组织之间的关系。需求管理流程是端到端的,涉及市场、销售、服务、交付等直接面向客户的部门,也涉及研发、制造、采购、品质等间接面向客户的部门,因此负责需求管理的组织一定是跨部门的。在需求管理流程的各个阶段中,工作内容不同,岗位不同,所需要的专业技能不同,对各跨部门团队成员的要求也就不同。


来源:《华为能,你也能 IPD产品管理实践 》
发表评论
通过审核后显示您的意见