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    需求
    同理心地图
    同理心地图是一个可视化工具，它能够帮助团队使用同理心来获取对于目标群体的洞察。
    发布计划
    发布计划对产品下一次发布（或下几次发布）需要包含哪些功能做出规划。
    用户故事地图
    用户故事地图是一种安排用户故事的方法，将客户旅程的基本步骤安排在水平轴（行）上，将用户故事安排在相应的步骤（列）下面，在同一列中，用户故事的优先级由上至下依次降低。
    商业计划书
    商业计划书是一份书面的商业计划，用于说明公司的经营目标，产品或服务、市场分析、财务分析、组织架构和管理计划等内容。
    设计
    SCAMPER创新法
    SCAMPER法（又叫奔驰法）是一种常用于创意思维和产品设计的方法，它通过对既有产品或概念的七种操作来引发新的创意灵感。
    详细设计说明书
    软件详细设计说明书是在软件需求规格说明书的基础上，对软件详细设计进行系统记录的文档。
    概要设计说明书
    软件概要设计说明书（Software Design Description，简称SDD）是在需求分析的基础上，根据需求规格确定软件整体设计的文档。
    留白
    留白指的是在一个界面中，无额外元素、无装饰，处于空白的状态。
    开发
    静态代码分析
    静态代码分析又称静态程序分析，指在不实际执行代码程序的情况下，进行代码分析的方法。
    行为驱动开发
    行为驱动开发（Behavior-driven development，缩写BDD），是敏捷领域中测试驱动开发（TDD）的一种延伸技术，它旨在鼓励软件项目中涉及到的人员角色（包括开发者、QA和非技术人员或商业参与者等等）之间的协作。
    按功能特性创建分支
    针对每个用户故事或者功能（feature/特性）创建分支，一个用户故事或者功能只有通过全部测试后，才可以合并到主干，以确保主干是一直可以发布的。
    逐特性集成
    逐特性集成是指，每当开发完成一个完整的特性（Feature）后，把它提交到集成分支进行集成。
    测试
    单元测试
    单元测试是指对软件中的最小可测试单元进行检查和验证，用于测试一个很小很明确的功能是否正确，可以第一时间发现模块内部存在的各种错误。
    测试用例设计
    为了某个特定目的而设计的一组包含测试环境、测试步骤、测试数据、预期结果的集合。
    用户验收测试
    在软件开发的V模型中，用户验收测试是在开发完成后、交付给客户投入实际应用之前的最后一个测试阶段，是由最熟悉业务的用户在预生产或生产环境中进行验证，确定产品是否能够满足需求规格说明书、能否满足合同中规定的各项要求，用户能否接受。
    自动化测试
    自动化测试指的是使用特定的工具和脚本的方式，模拟人类对软件应用程序的操作，对其进行测试和验证的一种方法。
    部署和发布
    蓝绿部署
    对于发布管理来说，蓝绿部署是我们所知道的最强大的技术之一。
    灰度发布
    灰度发布是金丝雀发布的一个扩展，它把发布分为几个阶段，每一阶段的用户数量逐步递增。
    部署人员参与设计部署流程
    部署人员在项目启动时就参与其中，了解项目，为之后部署的执行奠定基础。
    对不同环境采用同一部署方式
    软件研发中的“对不同环境采用同一部署方式”是指采用相同的部署脚本、配置文件等方式，在不同的环境下（如开发、测试、生产等）部署软件，以便达到标准化、自动化、可重复使用的效果。
    运维
    为每个开发团队分派运维联络人
    给每个开发团队指定一位运维联络人。
    创建共享服务
    创建共享服务，就是创建一套集中式的平台和工具集服务，让所有开发团队都能够通过使用这套平台和服务来提高生产力，例如搭建类生产环境、部署流水线、自动化测试工具、生产环境遥测控制台等。
    运维工程师融入开发团队
    运维工程师融入开发团队，运维工程师的工作优先级几乎完全受所在研发团队的目标驱动。
    度量
    需求颗粒度
    需求颗粒度即单个需求的大小或规模。
    需求按时交付率
    需求按时交付率是在统计范围内需求按时交付的数量占交付需求总数的比例。
    测试用例评审缺陷密度
    测试用例评审缺陷密度是在统计范围内测试用例评审发现的缺陷与测试用例数的比例。
    线上故障数
    线上故障数是系统运行时出现的故障数量。
    项目管理
    SMART原则
    SMART原则是一种目标设定框架，是Specific（具体）、Measurable（可衡量）、Attainable（可达成）、Relevant（相关）、Time-bound（时间限制）的缩写，它提供了一种清晰、具体的方式来定义目标，以确保目标是具体的、可衡量的、可达成的、相关的和有时间限制的。
    质量计划
    软件质量计划是一份文件，用于定义软件项目参与者对软件质量的期望和实施细节。
    项目开踢（kick-off）会议
    项目开踢会是项目非常重要的会议，对所有项目干系人介绍项目信息，如组织、计划、风险等，对项目成功至关重要。
    5W2H分析法
    团队管理
    精益咖啡
    精益咖啡（Lean Coffee） 是一个有组织的，但没有议程的会议。
    FFC赞美法则
    FFC赞美法则是一种沟通技巧，即“感受（Feeling）-事实（Fact）-对比（Comparison）”法则，这一法则强调在赞美他人时要首先表达真实的感受，其次列举出具体事实，最后与其他的场景或人进行比较，通常用于在工作和日常生活中给予他人积极的赞美与反馈。
    垃圾桶模型
    垃圾桶模型（Garbage Can Model）是一种用于描述组织内部决策过程的模型。
    GE领导力模型
    GE领导力由通用电气前CEO杰克・韦尔奇于 20 世纪 80 年代提出的领导力评估框架，核心为 “4E+P” 原则，即活力（Energy）、鼓动力（Energize）、决断力（Edge）、执行力（Execute）和激情（Passion）。
    学习工作坊
    敏捷纸飞机游戏
    通过折纸飞机的小游戏，体验Scrum框架的流程。
    看板传递硬币游戏
    看板传递硬币游戏，也叫翻硬币游戏，是通过小组成员间传递不同数量的硬币并度量各种情况下硬币的传递时间，让大家体验和理解精益中批量大小对价值流动的影响的游戏。
    敏捷多米诺骨牌工作坊
    该工作坊使用多米诺骨牌为道具，让大家能够在游戏当中领会Scrum的运作方式，体会Scrum给我们带来的好处。
    看板披萨饼游戏
    看板披萨饼游戏是使用纸来制作披萨饼，在这个过程中，体验和学习看板原理。
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