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    需求
    Kano模型
    Kano模型是东京理工大学教授狩野纪昭（Noriaki Kano）发明的对用户需求分类和排序的有用工具。
    RICE排序
    RICE 是用来对优先级进行评估的四个因素的开头字母缩写: 影响范围（Reach）、影响力（Impact）、信心（Confidence）和工作量（Effort）。
    波特钻石理论模型
    波特钻石理论模型是由迈克尔·波特（Michael E. Porter）提出的，用于分析一个国家或地区在某个产业领域内为何具有国际竞争力的理论框架。
    A/B测试
    A/B测试是一种用户体验研究方法，它随机测试某个主体对版本A和版本B的反应，从而确定哪一个版本更有效。
    设计
    色彩对比
    色彩对比是通过比较两个元素或多个元素之间色彩的不同创造出视觉趣味性，同时引导用户的注意力。
    邻近关系
    邻近关系，指的是有意调整元素信息之间的距离，来达成表示元素信息之间关联度的一种做法，让用户对页面结构和信息层次一目了然。
    详细设计说明书
    软件详细设计说明书是在软件需求规格说明书的基础上，对软件详细设计进行系统记录的文档。
    留白
    留白指的是在一个界面中，无额外元素、无装饰，处于空白的状态。
    开发
    每日构建
    每日构建（Daily build）或每夜构建（Nightly build）是每天完成最新版本程序的软件构建的做法。
    测试驱动开发
    测试驱动开发，英文全称Test-Driven Development，简称TDD，有广义和狭义之分，常说的是狭义的 TDD，也就是 UTDD（Unit Test Driven Development）。
    前后端分离
    前后端分离是一种 WEB 应用程序设计模式，指将前端应用与后端应用分别部署在不同的服务器上的设计方法。
    小黄鸭调试法
    小黄鸭调试法，就是在调试程序时，把一个玩具小黄鸭（也可以是其他物品）当作倾诉对象，叙述自己的编程思路，从而帮助自己梳理思路，思考更清晰，有助于跳出定势思维，更快找到出问题的地方。
    测试
    用户验收测试
    在软件开发的V模型中，用户验收测试是在开发完成后、交付给客户投入实际应用之前的最后一个测试阶段，是由最熟悉业务的用户在预生产或生产环境中进行验证，确定产品是否能够满足需求规格说明书、能否满足合同中规定的各项要求，用户能否接受。
    冒烟测试
    冒烟测试（Smoke Testing）在持续集成（Continuous Integration, CI）中被称为BVT（Build Verification Testing，构建验证测试/版本验证测试）。
    UI测试
    UI测试是指对用户界面进行测试的过程，旨在验证用户界面的正确性、可用性、易用性、可靠性等方面，以保证用户能够方便地使用系统。
    自动化测试
    自动化测试指的是使用特定的工具和脚本的方式，模拟人类对软件应用程序的操作，对其进行测试和验证的一种方法。
    部署和发布
    蓝绿部署
    对于发布管理来说，蓝绿部署是我们所知道的最强大的技术之一。
    金丝雀发布
    金丝雀发布就是把应用程序的某个新版本部署到生产环境中的部分服务器中，从而快速得到反馈。
    部署人员参与设计部署流程
    部署人员在项目启动时就参与其中，了解项目，为之后部署的执行奠定基础。
    逐特性发布
    逐特性发布是把持续交付推向极致，每个特性单独进行测试、测试通过后单独进行发布。
    运维
    为每个开发团队分派运维联络人
    给每个开发团队指定一位运维联络人。
    创建共享服务
    创建共享服务，就是创建一套集中式的平台和工具集服务，让所有开发团队都能够通过使用这套平台和服务来提高生产力，例如搭建类生产环境、部署流水线、自动化测试工具、生产环境遥测控制台等。
    运维工程师融入开发团队
    运维工程师融入开发团队，运维工程师的工作优先级几乎完全受所在研发团队的目标驱动。
    度量
    需求评审通过率
    需求评审通过率是在统计范围内，评审通过的需求数占提交评审的需求总数的比例。
    用户增长率
    用户增长率是统计范围内增加的用户数量相对于用户总量的比例。
    预算执行率
    预算执行率是在统计范围内，实际支出资金与实际到位资金的百分比。
    构建成功率
    构建成功率是在统计范围内统一编译构建成功次数占统一编译总构建次数的百分比。
    项目管理
    责任分配矩阵（RACI）
    责任分配矩阵展示项目资源在各个工作包中任务分配的表格。
    累积流图
    累积流程图是排队论中使用的一种工具。
    项目管理计划
    项目管理计划是项目的主计划或称为总体计划，它确定了执行、监视、控制和结束项目的方式和方法，包括项目需要执行的过程、项目生命周期、里程碑和阶段划分等全局性内容。
    项目开踢（kick-off）会议
    项目开踢会是项目非常重要的会议，对所有项目干系人介绍项目信息，如组织、计划、风险等，对项目成功至关重要。
    团队管理
    同地团队
    同地团队（Colocated Team）指的是工作在同一个项目上的职能团队共享相同的工作空间，即在同一个地方办公。
    世界咖啡
    世界咖啡是一种工作坊方式，适合12至2000名参与者的团体。
    1-2-4-All
    1-2-4-All 的目的是为了团队进行分组讨论，收集团体以及成员的意见，然后汇总在一起的引导方式。
    头脑风暴法
    头脑风暴法是一种创意生成过程，它鼓励参与者自由地思考并提出任何可能的想法，无论这些想法多么非传统或创新。
    学习工作坊
    敏捷纸飞机游戏
    通过折纸飞机的小游戏，体验Scrum框架的流程。
    看板传递硬币游戏
    看板传递硬币游戏，也叫翻硬币游戏，是通过小组成员间传递不同数量的硬币并度量各种情况下硬币的传递时间，让大家体验和理解精益中批量大小对价值流动的影响的游戏。
    敏捷多米诺骨牌工作坊
    该工作坊使用多米诺骨牌为道具，让大家能够在游戏当中领会Scrum的运作方式，体会Scrum给我们带来的好处。
    看板披萨饼游戏
    看板披萨饼游戏是使用纸来制作披萨饼，在这个过程中，体验和学习看板原理。
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