【每日一学 20231115】需求实现与验证 V 模型

2023-11-15 14:06:00
朱美玲
原创
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产品包需求实现和验证过程遵循Ⅴ模型。

从产品包需求实现角度看,整个过程是这样的:首先将客户问题转换为需求提交人的原始需求描述,经过需求分析后形成初始需求,作为企业内部的正式需求,基于此形成产品应具备的满足客户需求的系统能力,也就是系统特性。产品开发团队经过系统的分析与设计,形成产品的系统需求,并逐层分解为构成系统的子系统、构成子系统的模块、模块之间的接口的需求,这些统称为系统需求。这些需求分别由产品的系统架构、子系统、模块和接口的设计方案来满足。从产品包需求验证角度来看,整个过程要经过模块需求验证、子系统需求验证、系统需求验证、特性验证、各户验证等测试验证活动,最终交付满足客户需求的产品。


验证活动包括内部验证和外部验证。内部验证通常叫 α 测试,α 测试活动不仅要保证客户提出的需求得到满足,还要保证客户潜在的需求能够得到满足。例如,客户要求的是5V供电的电器产品,那么在超出其供电范围的情况下,产品如何工作?这种问题很多时候需要通过可靠性设计来解决。外部验证即客户验证,也叫 β 测试,是在产品开发验证阶段通过在实际环境下试运行来获取客户试用体验,以此来确认客户需求是否得到满足。值得注意的是,客户验证计划要在产品计划阶段制订,试用期间的问题要做好记录,并为每个试用客户撰写 β 测试报告,闭环跟踪解决。

来源:《华为能,你也能 IPD产品管理实践 》
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