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逻辑删除用户账号合规吗?

37 2024-11-28

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查看原文:逻辑删除用户账号合规吗?
文章来源:
江南一点雨
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本文讲述了一名用户在使用电动车App后注销账户的经历。用户发现即便宣称个人数据已永久删除,App依然能够通过用户名为"unknown"的账户访问其电动车的定位、电量、客服记录和维修记录等私人信息。

作者指出,后端服务通常使用逻辑删除而非物理删除个人信息,这意味着信息仍存在但不可被检索或访问。一些公司在用户注销后会进行数据脱敏,但也有公司在标记账户为删除状态时忘记将用户下线,导致用户仍可访问个人信息。

从商业角度分析,逻辑删除避免了用户可以通过重复注册来滥用新用户优惠。作者查阅了关于个人信息删除的国家标准GB/T 35273,发现平台逻辑删除用户信息在合规性上并没有问题,甚至物理删除可能会带来更多问题。例如,如果一个平台在用户注销后物理删除了其信息,可能会导致无法为涉嫌违法行为的用户留下证据。

文中还提到,该用户遇到的问题实际上是一个系统BUG。账户注销后,系统应该强制用户退出登录,这样用户就无法再次登录并看到以前的信息。文章以此引出了关于系统如何处理用户注销的问题。

最后,作者提到自己近期录制了一个AI面试官视频课程,旨在鼓励更多人通过实践来了解和应用AI技术,并与Java结合,实现技术融合。课程上线后,作者承诺会给予参与者返现,并提供了报名方式。

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