懂人心的软件开发:不现实的机器化软件人假设
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懂人的软件开发摘要
懂人的软件开发是指软件开发者理解自己、团队以及用户的社会和心理特点,这涉及社会心理学、心理学和行为经济学的知识。
社会心理学与行为经济学的关联
这两个学科都致力于理解和预测人类行为,对于软件开发者来说,了解这些可以帮助他们更好地理解用户需求和改善用户体验。
不懂人的软件开发的弊端
不懂人的软件开发可能导致开发人员在压力下忽视重要的开发实践(如TDD),而只关注短期绩效,从而产生低质量的代码和无效的测试。
懂人的软件开发实践
懂人的软件开发考虑到开发人员的社会心理特点,通过与开发人员合作设计实验,以及在生产环境中实施故障注入,从而提高代码质量和系统稳定性。Netflix的混沌工程就是一个成功案例。
机器化软件人假设的问题
在软件开发行业中,存在一种机器化视角,将开发人员视作可替换的代码模块或机器,这种假设不利于软件质量和团队协作。
应对策略
为应对这个问题,开发人员和管理者需要抛弃机器化的视角,采纳人性化的做软件的人假设,即认识到开发人员具有社会和心理特点。
资源推荐
《人件》和《助推》等书籍提供了有关软件开发的社会心理学知识,而《An Introduction to Behavioral Economics》则适合那些希望在企业IT部门实施行为经济学的人。
未来展望
懂人的软件开发是一个广泛的领域,有兴趣的读者可以通过加入微信群或发送邮件的方式参与讨论和实验。
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