商业思考|为什么互联网“免费模式”横行世界

摘要

本文探讨了互联网上的免费商业模式的发展、特点及其背后的盈利机制。在原子经济时代，免费通常是一种营销手段，依赖其他形式的补贴。然而，在21世纪的比特经济时代，免费已发展成为一种可持续的商业模式，因为互联网产品的边际成本可以降至零。

文章将免费模式分为四类：直接交叉补贴、三方市场、免费加收费模式和非货币市场。这些模式允许公司通过交叉补贴，或者通过后期的付费服务和广告收入来赚取利润。

互联网企业之所以能够提供免费服务，是因为生产要素的价格不断下降，使得电脑、数字处理器、带宽等成本降低，而软件开发的边际成本趋于零。这种现象导致互联网市场高度竞争，价格等同于边际成本。

互联网公司通常采用基础业务免费、增值业务付费的模式，以此来吸引用户。免费服务通常覆盖了基础的平台资源共享，而增值服务则提供专属资源。

互联网公司选择免费加收费的模式主要是因为这能迅速扩大用户基础并分摊固定成本。当用户规模足够大时，公司通过提供增值服务来获取利润。

免费模式对传统行业产生了重大影响，尤其是在广告模式和分销渠道上，传统媒体和软件销售模式都受到挑战。

最后，作者通过案例分析，讨论了人们对免费的心理反应，以及免费对产品质量、重视程度和交易的影响。