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拥抱ChatGPT,开启结对咨询模式!

30 2024-10-01

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查看原文:拥抱ChatGPT,开启结对咨询模式!
文章来源:
麦哲思科技任甲林
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文章探讨了ChatGPT在咨询顾问行业的应用潜力。作者注册并使用ChatGPT,提出了几个问题来测试它的能力,并分析了它的回答质量。在提问如何提高软件开发质量时,ChatGPT提供了七条建议,虽然主要聚焦编码环节,但也提及了质量管理系统。作者认为ChatGPT回答得类似一个训练有素的咨询顾问,但也指出了其未澄清需求和缺乏案例增强说服力的不足。

当被问及如何提高软件开发效率时,ChatGPT从工具、方法、技术、流程四个方面进行了回答,且风格与先前类似。对于特定的技术问题,如测试驱动开发的推广,ChatGPT提供了完备的答案。然而,面对复杂问题,如区分相关性与因果关系,ChatGPT提供了多种方法,显示出其非简单复制现有答案,而是进行了归纳整理。

针对技术性问题,ChatGPT能给出详细的单元测试用例和免责声明,显示出其对于编程问题的处理能力。但在回答关于COSMIC方法应用的小众话题时,ChatGPT的回答存在明显误差,表明其对某些专业话题的理解不够深入。此外,对于人文类问题,ChatGPT表现出一定的套路,但仍能提供有结构的答案。

作者也尝试用ChatGPT回答客户关于项目策划的实际问题。比较作者和ChatGPT的答案,发现ChatGPT在某些方面回答得更为完备,但在深入问题的解答上则不及作者。

总结而言,ChatGPT表现出色,能够提供全面的答案并有助于弥补人类视野的不足。尽管如此,ChatGPT在针对性和实用性上有所欠缺,且未能主动澄清或质疑问题,显示出它与人类咨询顾问相比的局限性。因此,ChatGPT目前不能完全替代咨询顾问,而是更适合作为辅助工具。作者认为,结合ChatGPT的咨询模式可能是未来咨询行业的一个有益尝试。

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麦哲思科技任甲林
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麦哲思科技(北京)有限公司总经理 敏捷性能合弄模型评估师 认证的Scrum Master 认证的大规模敏捷顾问SPC CMMI高成熟度主任评估师 COSMIC MPC,IAC 成员,中国分部主席

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