数据产品用户体验自查表,少一个可能都翻车

数据 用户 )? 提示 筛选
发布于 2026-01-31
6

我们非常重视原创文章,为尊重知识产权并避免潜在的版权问题,我们在此提供文章的摘要供您初步了解。如果您想要查阅更为详尽的内容,访问作者的公众号页面获取完整文章。

扫码阅读
手机扫码阅读

文章主旨:

数据产品经理在产品上线前需进行全面验收测试,重点覆盖五大核心维度以确保产品质量和用户体验。

关键要点:

  • 数据产品验收需覆盖五个核心维度:数据准确性、功能完整性、性能稳定性、用户体验、数据安全。
  • 数据准确性是验收的核心优先级,需通过多维度交叉验证确保数据无偏差与错误。
  • 功能完整性验收需确保所有功能按需求文档(PRD)实现,覆盖看板、API、模型类产品的具体功能测试点。
  • 用户体验验收需重点检查界面直观性、操作引导性、容错性以及跨端适配情况。
  • 验收流程需记录问题、进行回归测试,最终由相关人员共同确认验收结果。

内容结构:

一、基础验收:数据准确性(核心优先级)

数据质量被视为数据产品的生命线,验收需验证以下内容:

  • 数据来源一致性:确保产品数据与上游数据源字段映射一致,并验证数据更新同步。
  • 计算逻辑正确性:检查核心及衍生指标的计算逻辑是否符合需求文档定义,并验证极端场景处理合理性。
  • 数据质量校验:排查空值、异常值以及历史数据完整性问题。
  • 数据格式:统一数值类、日期时间类、文本标签类数据格式,避免混乱。

二、核心验收:功能完整性

确保产品功能符合需求文档(PRD)的定义。验收内容包括:

  • 数据看板/报表类产品:筛选器、图表交互、指标配置等功能是否正确。
  • 数据 API 类产品:接口调用参数、返回结果、权限控制等是否符合规范。
  • 模型/预测类产品:模型输出、回溯、更新等结果是否符合模型定义。

三、体验验收:用户易用性

重点检查用户体验细节,确保产品易用性:

  • 界面直观:指标名称是否通俗易懂,图表类型是否匹配数据特点。
  • 操作引导:首次使用是否提供新手引导,复杂功能是否有帮助文档入口。
  • 容错提示:输入错误是否有明确提示,避免用户困惑。
  • 跨端适配:检查PC端和移动端一致性,确保布局适配且无信息丢失。

四、异常验收:极端情况兼容方案

验证产品在无权限场景、查询无数据场景以及极限条件下的兼容性:

  • 无权限场景:确保提示明确原因和解决路径,避免权限漏洞。
  • 查询无数据场景:提示无数据原因并引导用户调整查询条件或反馈问题。
  • 界面兼容性:确保无数据时图表、表格等模块的提示样式统一且适配。

五、数据安全相关

确保产品数据符合公司安全规范及法律要求:

  • 权限控制:明确不同角色的权限划分,避免数据泄露。
  • 数据脱敏:敏感信息需脱敏显示并保持导出文件一致。
  • 日志审计:记录用户操作日志,确保可追溯且不可篡改。

六、验收结果确认(闭环)

验收流程需记录问题、进行回归测试,最终由业务方、产品经理、测试工程师等共同确认验收结果。

文章总结:

文章提供了系统性检查清单,覆盖数据产品验收的关键细节,建议产品经理根据实际需求优先验证核心场景,确保上线质量。

数据干饭人