好问题分析的三个判断准则

导读：提出一个好问题需要三要素：现状、目标、差距。接下来，结合问题分析，老K提出三个判断准则：我能、趋势可控、解决问题。

老K的三个判断准则

在管理问题分析中，老K认为好的问题分析应当遵循我能、趋势可控、解决问题的三个准则。违背任何一条都不利于有效解决问题。

准则一：我能

问题分析以“我能”为核心，无论是个人还是团队。分析应以自身为出发点，避免归咎他人。老K以品质管理为例，说明内部分析而非外部责备的重要性，强调主动权和问题解决动力在自己手中。

准则二：趋势可控

分析问题的过程应该明确且可控。如果分析指向越来越不确定，则方向可能已经偏离。老K强调从主观不可知、不可控转向客观可控、可衡量，以实现从不确定状态到确定状态的转变。

准则三：解决问题

问题分析的最终目的是解决问题。分析过程中，应不断检验发现的原因是否能够实际解决问题，以避免"方向不对，努力白费"的情况。

综合案例

老K提供一个实际案例，邀请读者应用这三个准则判断问题分析的质量，并尝试自己的分析。

文章结束时，老K鼓励读者关注“小咨说管理”，并参与互动、分享话题，提醒如需转载应获取授权。