身处风口浪尖的盒马鲜生到底怎么了?

盒马生死边缘摘要

盒马鲜生的上市计划已被搁置，公司前CEO侯毅宣布退休，引发了外界对其未来的猜测。侯毅的退休显得仓促，内部员工和业界未感到其是在“功成身退”。侯毅被视为新零售探路者，曾与阿里集团CEO张勇合作，共创盒马鲜生，推动线下零售数字化，快速发展。然而，面对会员制商超山姆会员店的竞争，盒马面临挑战，特别是在价格战和市场份额争夺方面。

山姆会员店通过会员制模式稳步扩张，并在下沉市场展开竞争，全国会员数量超过400万。与盒马的竞争激烈，后者通过优化门店和价格策略强化市场竞争力。然而，盒马在品质和体验上遭受诟病，商品品质下降，顾客服务不足。此外，盒马采取了减少成本的措施，如降低商品价格和转变全职员工为临时工，这可能与阿里集团的业务拆分重组有关。盒马的业绩亏损，现在被视为一颗不再受宠的“掌上明珠”。

盒马的未来充满不确定性。侯毅曾表示，盒马的成败与新零售的命运密切相关，但现在似乎盒马正在失去市场定位。内部人士透露，盒马计划聚焦中产核心用户，对现有品类结构不满，且对之前的折扣化策略保持距离。盒马在利润追求中牺牲了供应商、消费者和员工的利益，其是否迷失了定位成为业内讨论的焦点。盒马目前正回归零售业本质，控制成本，提升交易效率，期待未来能实现转型。最终，盒马是否能经历阵痛后重生，还是沉沙，成为观察的关键。

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