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业务中台04:某制造企业业务中台咨询案例
64 2024-11-16
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案例摘要: 中台MSS模型实战
本文概述某消费品制造龙头企业中台建设的实战案例,基于MSS模型进行前期分析的过程。L公司因应多元消费场景和业务增长需求,决定建立中台架构,以实现业务能力统一化和个性化渠道业务需求的快速满足。
1. 设计目标
L公司的信息化系统需支持快速业务创新,并解决业务增长需求。面对多类细分市场,公司须建设一个中台架构,将统一化的业务能力存放于中台服务中心,实现前台业务的快速响应与个性化扩展。
2. 建设思路
中台建设目标分解为功能和数据两个维度。功能维度要支持现有业务和平稳切换,数据维度要支持数据驱动管理。建设涉及高层宣导、业务团队定义关键节点、标准化节点和IT团队在旧架构上定义复用化与个性化场景。
3. 基于MSS模型的中台方案产出
梳理L公司IT系统架构,识别业务节点,区分可标准化和个性化节点,避免"为了中台而中台"的现象。建议评估节点相似度,通过管道对比法确定是否可合并。L公司决定从基础可标准化节点开始1.0版本建设,通过定义"SOP"实现节点的标准化。
4. 方案投入产出比
中台建设预计需要5个月的研发周期。建设完成后,企业能够快速响应不同业务需求,现有的外部渠道将合并至主业务流程,享受相同的迭代速度与支撑。
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