2023年，为什么抖音和微信都要卷美团最擅长的“外卖”？

摘要：

2023年，美团外卖可能会面临来自抖音和微信的竞争。2月7日，传言抖音将推出全国外卖服务，尽管被否认，但美团股价仍受影响。抖音的“抖音来客”账号已在策划相关内容，同时在部分城市试点外卖服务。微信也在内测“门店快送”服务。

一、为什么是外卖？

外卖业态历史悠久，对商家和消费者都不陌生。抖音考虑进入外卖业务，原因包括其庞大的用户基数和使用时长，希望通过兴趣电商模式将流量转化为更多业务，同时也为公司业绩创造增量，并且强化抖音在本地生活服务领域的短板。

二、美团的优势是什么？

美团认为自己在消费者基础、商家基础和交付网络方面具有核心竞争力。抖音和微信虽然在短视频领域强势，但在中小餐厅的需求支持方面存在挑战，流量成本和交付成本较高。美团还意识到，抖音和微信的竞争焦点实际上在本地生活服务领域。

三、抖音、微信外卖的机会在哪里？

抖音的机会在于其本地生活O2O模式，尤其是到店服务和“货找人”的算法推荐模式。有待完善的POI数据、三四线城市的下沉市场、重新定义外卖的概念，以及重新构建信任体系都是抖音的潜在机会。微信则拥有强大的订阅生态，私域运营能力，有可能在现有市场和下沉市场中发挥作用。

四、总结

抖音和微信的入局，以其独特的市场战略和自身优势，可能对美团以及整个本地生活服务市场产生影响。虽然短期内它们对美团的冲击有限，长期来看，却有可能重塑市场格局。