6个案例：分享产品中容易忽略的问题或现象

文章摘要

1. 业务场景下的灵活设计

在某列表页的业务场景中，用户操作后需维持搜索条件和列表顺序不变，以便顺序批量处理数据。为此，设计了一个不以更新时间刷新列表顺序的方案，以便节能提效。

2. 粗心的开发，得配一个耐心的产品

开发过程中，接口对接第三方系统时出现数据同步错误，因为双方存储数据格式不一致。产品负责核心字段对接，开发双方需约定转义规则和报错规则。产品经理在遇到开发过程中的问题时需耐心处理，以确保团队输出的质量。

3. 下载Excel模板后，用WPS打开后导入行吗？

用户反馈使用WPS打开编辑的Excel模板导入失败。经分析，软件兼容性不是问题，而是建议在同一台电脑上下载和导入模板，以避免不兼容问题。

4. 导出的单号显示成了科学计数法咋整？

当导出的快递单号过长时，可能显示为科学计数法。解决方法是在产品需求文档中要求将长数字转为文本格式，以便测试工程师注意并验证。

5. 防不胜防的线上异常

用户上架商品后，商品没有出现在C端商城列表中，因为ES数据同步时服务器中断。解决此问题后，增加补救机制，并设置预警报错。

6. 导入时，最后一行空数据报错？

用户在导入Excel时遇到空行报错，解决方案是删除空行或复制数据到新模板。长远办法是在PRD中明确遇到空行则结束导入。