文章主旨：

通过“5Why分析法”的故事和案例，阐释其重要性与应用步骤，帮助读者理解如何深度剖析问题并找到根本原因。

关键要点：

• “5Why分析法”是一种系统性问答方法，通过连续问“为什么”找到问题的真正原因。
• 从铁路轨道宽度的历史演变引入，强调因果链条的重要性。
• 案例展示“5Why分析法”的实际应用，层层深入找到问题发生源并提出解决方案。
• 详细列举了“5Why分析法”的八个步骤，帮助读者掌握其使用方法。
• 强调避开主观假设和逻辑陷阱，沿着因果关系链直至问题核心。

内容结构：

• 前言：

  通过一个故事引入“5Why分析法”，强调问题追溯的重要性。

• 故事引入与背景：

  从铁路轨道宽度的标准143.5厘米，追溯到罗马战车的宽度，展示问题的因果链条与历史沿革。

• 案例解析：

  通过机器停机的案例，逐步剖析问题根源并解决问题，展示“5Why分析法”的实际应用。

• 方法论步骤：

  详细介绍“5Why分析法”的八个步骤，包括问题识别、剖析原因、建立因果链条、明确解决方案等。

• 结尾与个人分享：

  作者分享了日常生活和工作中的一些感悟，强调时间管理的重要性，拒绝无意义的请求。

文章总结：

文章通过故事、案例和方法论，系统性地阐释了“5Why分析法”的实用价值，并鼓励读者应用该方法进行问题诊断和解决。

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