我是如何管理「技术运营」团队的

本文由一名自2021年年初开始负责公司技术运营及管理工作的作者撰写，旨在分享其在非软件领域的管理实践经验。

作者指出，技术运营职责涵盖增强公司的技术影响力，培养技术文化和人才，具体包括运营技术论坛、Techtalk平台、技术日活动、技术峰会、年会、沙龙、公众号，并涉及专利及论文等相关工作。为了提高管理效率和团队表现，作者引入了以下六种管理方法：

• 迭代管理：通过频繁实验和可视化工具降低管理风险。
• 团队规划及OKR：利用迭代需要估算和排期、任务看板，确保有共同的上下文并便于分析和跟踪。
• 验收标准：统一理解并对交付质量提出要求，以质量内建为目的。
• 估算及拆分：确保需求理解一致，实现合理的迭代规划和团队效能度量，并保证每个迭代都有交付。
• 数据分析：对项目完成后的效果进行评估，验证新探索的有效性和OKR达成情况，以结果为导向。
• 专项Epic管理：通过立项和结项流程确保项目目标清晰并验证达成。

经过一系列的迭代改进，作者的团队逐渐成熟，能够按计划交付工作，同时从价值、结果、指标层面验证工作效果。作者鼓励读者交流讨论，以促进知识分享和行业发展。