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我是如何管理「技术运营」团队的

256 2023-08-25
从2021年年初来时,我就一直在负责公司的技术运营相关事宜,同时也会负责运营团队的一些管理工作,这篇文章分享一下我从非软件领域中的一些实践。

技术运营主要负责公司内外的技术影响力、技术文化、人才培养等工作。包括但不限于:技术论坛的产品运营、技术分享平台 Techtalk 运营、技术日活动、技术峰会、技术年会、技术沙龙、公众号、专利及论文等相关工作。我尝试的管理方法如下:

实验1:引入迭代管理工作

建立节奏感

灵活性比较高,便于调整优先级

降低团队的管理风险,频繁管理

同一时间、同一地点养成习惯

实践:参考 Scrum 的 5 个基本活动

实验2:引入可视化看板

团队规划及 OKR

迭代需求估算及排期

迭代任务看板

目标:共同的上下文、便于分析和跟踪

#3 引入验收标准

避免理解不一致

对交付质量提出要求

验收会议的依据

目标:质量内建,对交付质量有明确标准

#4 引入估算及拆分

对齐需求的理解

合理的迭代规划

度量团队效能的提升

确保每个迭代都有交付

目标:合理的工作规划及度量

#5 引入数据分析

做完之后对效果如何?

新探索的有效性如何?

我们的OKR目前达成情况如何?

目标:验证假设、以结果为导向

#6 引入专项 Epic 的管理机制

通过立项流程确保你想清楚了

通过结项流程验证目标达成和学习

实践:建立复杂、重点项目的管理流程

经过一列的迭代之后,这个小团队的运作逐渐成熟起来。体现在能够按照规划和自己的节奏感去交付我们的工作,同时会站在价值、结果、指标的层面来验证我们的工作是否有效。分享给大家,欢迎交流与讨论。

原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIyMzgxNjE3NQ==&mid=2247486165&idx=1&sn=1880dd10e647415ac8cb4aaacdc8f020&chksm=e8193a55df6eb343b1308f7df62a059f7fbebf757018e4e2cb46493a17cd9eb5ddfcbe6114d5#rd

内部敏捷教练、培训师、技术社区负责人

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