读懂不同企业文化和绩效的关联，你需要读《企业文化与绩效》

摘要

《Corporate Culture and Performance》一书由领导变革之父约翰·科特所著，探讨了企业文化与绩效间的关系。科特是一位杰出的领导力专家，享有全球声誉。该书于1992年出版，2019年由中信出版社发行中文版，为企业管理者和研究者提供了关于企业文化如何影响绩效的研究成果。

科特的研究提出主要结论，指出企业文化对于长期经济绩效具有显著影响，但这种关系是温和的，并非简单的正相关。强企业文化并不总是导致优秀绩效，尤其是当它不适应公司所处环境时。反之，若文化与战略不匹配，可能会阻碍财务绩效。文化改变难度大，但一旦改变，可以显著提升经济绩效。

组织文化包括共享价值观和行为规范，这些价值观对组员行为产生长远影响，而行为规范则影响组群的日常行为方式。科特强调，强企业文化并不一定有助于提升绩效，尤其当共享行为不符合市场需求时。为了维持有助于提升绩效的企业文化，管理者需要识别并强化那些有助于公司适应变化的核心价值观和行为。

保护促进绩效的文化需要一个综合的管理努力，包括对员工自豪感的强化和对傲慢的零容忍政策。