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B端产品必读|大白话说透时下备受追捧的数字化转型是什么?

90 2024-11-16

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数字化转型概述及通用思路摘要

数字化转型概述及通用思路摘要

本文简单阐述了数字化转型的概念,并介绍了企业进行数字化转型的两个通用思路。

1. 数字化转型的定义

数字化转型是企业从传统的线下纸质单据记账,经过信息化升级(如使用EXCEL、网盘管理电子单据),到最终实现系统化管理(如使用OA、CRM系统)的过程。但随着系统增多,系统间孤岛问题导致效率下降。数字化转型的核心在于打破信息壁垒,通过内部系统重构或引入中台方法,提升效率。

2. 数字化转型的两个通用思路

数字化转型必须基于企业自身业务定制,并非外部系统能一揽子解决问题。转型的本质是提升效率,而非受限于外部系统。

思路1:工具提升效率,分为点改造(如部署CRM系统管理客户资源)和面改造(如使用中台对多个系统进行整合升级)。

思路2:数据驱动替代人工经验,将依赖领导判断的决策转变为数据驱动的决策,如市场需求预测、产品定价等。

3. 总结

数字化转型的意义在于阶段性地对企业业务进行改造,以提升效率,而非单纯增加系统。更多内容可以参考《中台产品经理宝典》。

本摘要基于原文内容进行简化,旨在提供快速概览。

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