高情商的人都懂得降维沟通

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导读
沟通应当是双向的信息交流,谈判应追求双赢结果。高手通常会使用降维沟通技巧,通过适应对方来进行有效沟通。良好沟通的三个关键是不反驳、送礼物和赞美。
01 沟通不是讲你想说的,而是说别人想听的
有效沟通关键在于交流信息而非单向传播,应关注对方愿意听的内容。建立沟通的桥梁往往通过寻找共同点和共鸣。举例来说,卡耐基的成功沟通是通过询问和倾听植物学家的知识,而非单方面讲述。
02 谈判的最高境界不是自己嗨,而是双赢
生活中处处是谈判,而最佳的谈判结果是双赢而非单方胜利。销售中优秀的谈判是基于共赢的思维,而不是争论对错。生活中也应追求谈判的目标是双方都能受益。
03 高手懂得降维沟通
高水平的思维应能看透人生百态,并能够降维沟通。这意味着根据沟通对象适应他们的语言和沟通方式,以便顺畅交流并快速建立良好关系。降维沟通的目的是为了信息交换的便利,而非降维打击。
04 良好沟通三件宝
为了实现良好的沟通,应避免反驳对方观点,而是提出自己的想法供参考。礼物可以作为沟通的媒介,增进关系,而赞美则是沟通中最有效的工具,但需要真诚和具体。在职场中,良好的沟通技巧是晋升的阶梯。
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