产品设计的终极答案：别问功能够不够，先问场景需不需

文章主旨：

产品设计的核心在于深度响应用户需求，以解决问题为导向，而非简单堆叠功能或追求差异化。

关键要点：

• 用户购买产品是为了满足特定需求，而不是为了复杂功能或参数堆砌。
• 新产品设计应从用户真实场景出发，避免盲目追求功能差异化。
• 旧系统功能是否保留需综合评估用户价值、业务价值和成本价值，并对保留功能进行适配优化。
• 完全照搬一线员工反馈的功能设计可能导致视角狭隘、功能臃肿、战略脱节等问题。
• 产品设计需平衡一线员工与管理人员的需求，以业务价值最大化为核心进行落地实践。

内容结构：

1. 用户需求与产品设计的核心逻辑

产品设计应从用户真实场景和需求出发，通过深度挖掘显性诉求和隐性痛点，找到未被满足的价值缺口。盲目追求“人无我有、人有我优”的功能差异化可能导致用户成本增加或偏离使用场景，真正有价值的功能差异应是解决用户问题后的自然结果。

2. 旧系统功能的保留与适配

旧系统功能是否保留需通过“三维度评估法”判定：用户价值、业务价值和成本价值。保留功能需适配新产品的交互形态与体验逻辑，包括体验对齐、功能拆解和数据贯通。不同场景下需精准施策，例如核心刚需功能需优化体验，定位冲突功能可舍弃。

3. 一线员工反馈与功能设计问题

完全照搬一线员工反馈的功能设计可能导致视角狭隘、功能臃肿、战略脱节以及协同与成本风险。一线需求需结合最终用户需求和整体业务目标，优先优化关键功能。

4. 平衡一线与管理人员需求冲突

产品设计可通过需求本质对齐、三维分层评估、场景化落地策略来平衡双方诉求，确保业务价值最大化。需以合规与用户安全为底线，不做无原则妥协。

5. 系统功能性能问题与责任归属

接手系统功能后需以问题解决为核心，聚焦修复方案而非责任推诿。通过临时扩容、限流等应急方案止损，同时沉淀经验以避免争议传递。

6. 新旧系统功能差异与技术团队能力

新系统无法实现旧系统部分功能是由于目标、架构优先级不同、技术选型权衡及资源约束，而非技术团队能力不足。技术团队需平衡功能实现与系统长期价值。

文章总结：

好的产品设计是以用户需求为核心，解决实际问题并创造价值，同时通过科学评估与优化确保产品功能与业务目标相匹配。

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码农周星星

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码农周星星

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