想让对方接受你的提案，先要理解拒绝的六个层次

产品经理必须知道的说服技巧摘要

产品经理在提出新方案时，常面临业务方的拒绝，这通常是因为不了解拒绝的六个层次。这些层次包括：对方不认为存在问题、不同意所提的问题、不认为问题需要解决、认为问题无解、认为方案无效，或认为方案在其情境下无法实施。传统的说服逻辑（“你有病 - 我有药 - 你得吃”）经常因为这些拒绝而失败。

有效的说服技巧建议从目的出发。当业务方提出需求时，产品经理应该先了解需求的情境和目标。然后，运用闭环思维、对称思维和多样性思维，通过引导式沟通，不断确认特性和目的之间的关系，以说服业务方。当出现疑虑时，及时提出解决方案。

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