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直播内容分享:新手项目经理如何快速搞定内部相关方(一)

413 2023-09-02
文章摘要

新手项目经理如何快速搞定内部相关方摘要

1. 什么是相关方?

相关方是指能影响或被项目影响的个人、群体或组织。常见项目相关方包括项目发起人、高级管理层、职能部门、项目经理、团队、客户、合作伙伴、供应商及政府监管机构等。

2. 真实案例

案例分析了一个项目失败的情况,项目经理小张在未充分识别和管理相关方的情况下,导致项目延期、返工和各方不满。

3. 更好的识别相关方

使用PRINCE2 2017和PMBOK第六版提供的工具和思维模型,可以帮助项目经理更好地识别相关方,包括将利益相关方分为商业、用户和供应商,以及识别项目的四个管理层次。

4. 案例中的项目相关方

通过分析案例,识别出了涉及的关键相关方,包括用户、市机关事务管理局、市政府部门、电信公司、APP开发方、供应商、职能部门、项目团队等。

5. 项目失败的原因

项目失败的主要原因是在项目初始阶段没有正确识别和管理相关方,导致需求理解错误和无法满足用户实际需求。

6. 结论

识别和引导相关方参与应尽早进行,范围应尽可能宽泛,以避免遗漏关键相关方,从而提高项目成功的可能性。

7. 回顾总结

做好项目中的相关方管理至关重要,必须使用合适的工具和方法来分析和管理各方的权力、作用、态度、信念、期望、影响程度等。

这份摘要依据原文章结构,概括了文章的主要内容,提供了对如何识别和管理项目相关方的指导。
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对待离自身尚远的事物时,人们可以把它分析得淋漓尽致;但到了自己身上,就往往成了当局者迷,旁观者清。譬如软件开发,譬如项目,譬如产品,譬如敏捷,譬如精益,譬如管理,譬如思辨,譬如哲科思维,譬如哲学。来到圆桌派,让我们一起旁观者清!

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