质量度量之团队牵引
发布于 2023-07-12
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摘要:如何在增加指标时不加重研发的负担
本文讨论了在不增加物质成本和情绪成本的前提下,如何引入新的度量指标来促进研发团队的改进。作者提出,在引入新指标时,应考虑其对于产品规划、交付速度、上线体验和工作氛围等方面的积极影响。
文章分析了引入度量指标时可能遇到的问题,并提出了五个核心问题:
- 指标的选取是否合理?管理者在选取指标时应考虑其对团队长久影响。
- 实施是否需要较大成本?在条件有限的情况下,应考虑当下可复用的方式和未来可能产生的额外成本。
- 指标的用法是否正确?不应仅关注数值,而要分析数据背后的实际情况和影响因素。
- 指标的价值是否明确?引入指标的所有参与者应明确其意义,避免为度量而度量。
- 价值和用法是否达成共识?团队成员需要对指标的价值和用法有共识,以确保实施效果。
最后,作者强调引入指标的过程中需要慎重,并应致力于寻找适合团队的实施方式,确保整个过程能够对团队产生正向的影响。管理者需要审慎行事,带领团队向着共同的目标前进。
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