审核不通过，怪我咯？

文章主旨：

通过讨论体系工程师被暴打事件，分析企业体系审核失败的多重原因，并提出体系工程师和企业文化建设的改进建议。

关键要点：

• 体系工程师需具备沟通协调能力，推动体系建设并解决问题，以避免工作失职。
• 公司审核失败可能源于管理层不配合、条件不足或其他因素，不能将责任完全归于体系工程师。
• 企业文化对体系运行的影响巨大，暴力事件凸显企业文化和领导支持的缺失。
• 体系运行的成功需领导支持、全员参与、持续改进和关系协调，而非单一部门或个人承担。

内容结构：

1. 事件背景：

   体系工程师因审核失败被业务暴打住院，引发笔者对体系工程师角色及企业文化的反思。

2. 体系工程师的职责与能力：

   • 体系工程师需具备沟通协调能力，推动企业体系建设。
   • 发现问题需及时解决或寻求外力，避免问题积累。
   • 不能害怕得罪人，应勇于指出问题并推动改进。

3. 企业审核失败的原因：

   • 管理层不配合可能导致审核失败。
   • 公司条件不足是体系工程师无法解决的客观因素。
   • 体系工程师未提前指出问题，可能有一定责任。

4. 企业文化的影响：

   业务人员暴打体系工程师反映企业文化建设缺失，管理者和HR未能营造积极支持的工作氛围。

5. 体系建设的建议：

   • 领导支持是体系运行的基础，包括提供资源和管理支持。
   • 全员需积极参与，体系工程师通过活动和培训提升员工的意识与能力。
   • 体系运行需遵循过程方法、持续改进及循证决策原则。
   • 关系管理和沟通协调是体系工程师的重要工作内容。

文章总结：

事件反映了企业管理、文化和沟通中的多重问题，体系工程师需提升能力，企业需强化文化建设与领导支持，方能推动体系建设成功。

入门必看！IPD（集成产品开发）模式下，这些团队都要干啥？团队分工指南来了！

了解更多

管理体系之家

查看原文：审核不通过，怪我咯？

文章来源：

管理体系之家

扫码关注公众号