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如何有效授权?
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为什么授权总是以失败告终
敏捷教练旨在提升团队成熟度并推广领导力,其中核心转变是从命令与控制的管理方式向授权和支持员工决策的方式过渡。然而,授权经常被误解为完全放手,当出现问题时责任便被推给员工,导致团队回归到命令控制的管理模式。
决策的核心:上下文 + 能力
传统的组织决策多数由领导者做出,因为他们拥有所需的信息和能力。有效的授权同样需要领导者为团队提供充分的信息和辅导,以提升团队的决策能力。
为团队提供足够的上下文
领导者应避免利用信息不对称来建立权威,而应该提供充分的信息,确保团队有共同的认识基础。例如,面对下班时间调整的问题,敏捷教练应该选择提供足够的上下文来共同决策,而非强制执行。
如何有效辅导团队
针对不同阶段的团队成员,辅导方式应有所不同。可以借鉴情景领导力模型,对新人提供更多指导和实践反馈,而对经验丰富的员工则提供观察反馈和在需要时的支持。
总结
授权决策远不止是放手,它还需要领导者提供必要的上下文信息和能力辅导,以便有效推动团队的自管理和成长。
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