尔东陈的敏捷教练工具箱

团队管理摘要

关于团队管理

团队管理的三个核心要素包括过程、工具和人。管理工作的展开应围绕这三方面进行。

过程的选择

在项目管理过程中，选择合适的方法至关重要。应用cynefin认知模型、Stacy matrix以及经验性过程与预定义过程等，可以帮助我们根据情境的类型（简单、复杂、混沌）和任务的技术以及需求复杂度来确定最适合的项目管理方法，如scrum、waterfall或kanban method。

关于引导

有效引导对于管理流程的成功非常关键。作为引导者，需要关注四个方面：促进全情参与、相互理解、包容性解决方案的产生和责任共担。不同团队对事项的决策方式不同，这影响了引导的流程，决策方式通常分为老板决策、老板依赖群体意见的决策、群体决策。

在准备引导流程时，7P模型（提案、产品、过程、人员、陷阱、准备工作、实际考虑）为会议的引导提供了有效的筹备思路。