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浅谈结构化思维

333 2023-08-24
19年底在圈子的第一期项目经理实战训练营输出了两个小课,其中第一节就是浅谈结构化思维。按照原规划,训练营的主题是WBS和甘特图的使用,但整体评估训练营的受众及目标,在跟圈子详细沟通后,申请增加了这么一小节分享,作为WBS的前置内容,从原理上讲一讲“结构”和“分解”,也为WBS分享奠定一个好的基础。整理成文,仅供参考。
什么是结构化思维?先看这样两个小问题:
问题1.  如何把200ML的水装进100ML的杯子?
问题2.  项目经理如何做好年终总结?
注:问题1是结构化思维的经典问题;问题2是去年在圈子语音大咖秀的主题
先看问题1。看似并不合理,因为不符合客观世界的衡量标准。但开动脑筋,还是能够找到很多答案:①水变成冰;②增加杯子数量;③把水带到外太空克服引力的作用….以此类推,方法还有很多。但是,我们能否通过一种思维方式,通过充分整合已知条件和实现目标,找到回答这个问题的全部答案?
再看问题2。项目经理的年终总结,可以包含各种各样的内容,项目进展、质量、回款情况、客户满意度、团队建设…都需要在年终总结中充分体现。但是,我们能否通过一种思维方式,将复杂、无序、碎片的信息加以整合,找到一个通用、全面的汇报方案?
01结构化思维的定义
结构化思维是一种思维方式,通过结构为切入点,找到大量数据、事物、内容、场景的规则,并按照特定的方式输出呈现。因此,从方法论上,结构化思维至少包含以下方面:
1.总结归纳。先分析现有的状态和场景,找出当前混乱要素的内在关联,提炼出“法则、规律、逻辑”,形成结构;
2.演绎推理。结合目标要求,通过分解、重构,将“结构”重新进行整合输出,演绎到更多的适用场景中。
02结构化思维的原理
高中数学的映射理念与结构化思维密切相关。在映射理念中,已知集合x中的要素,通过法则f与未知结合y中的元素一一对应。如果我们将未知集合x认为是我们待研究的问题集合(输入集合),已知集合被认为是目标集合(输出集合),那么法则f即为结构化思维中的“结构”,也是我们整合、呈现的重要方法论。
03结构化思维的思考路径
结合开头提的两个问题,如果结构化思维用于找到具体问题的解决方案,对于已知条件,我们需要通过“分解”的方式,将复杂问题逐步降维成不同的方面,按照不同维度分解成可以回答的子问题,通过找到子问题的答案,汇总、整合形成待解决问题的解决方案。
思考路径:
如问题1中所示:如何把200ml的水装进100ml的杯子?
分解维度1:外部环境(增加、改变);分解维度2:已知条件(增加、改变)。通过一层分解,我们就找到了解决问题的全部答案。
关于问题2的答案,可以关注文章:项目经理如何做好年终总结。
04结构化思维的模型
按照结构化思维的特性,结构化思维的本质,是理解-重构-呈现的过程。具体模型如下图所示:
1.理解层。理解层要求我们对研究对象(场景、问题、已知条件)进行成分的分析和挖掘,找出其背景、内涵、目标、意义,通过深入挖掘其本质含义,掌握真正核心的因素,为降维、分解打好基础。
2.重构层。重构层即对“理解”进行降维、分解、重构,将研究对象按维度分解后,并充分排列组合,形成新的思路和方法论。如问题1:改变外部环境;增加外部条件;改变已知条件;增加已知条件等。
3.呈现层。呈现层是对重构的理解重新整合输出,要求表达方式客观、量化、可验证,具有自洽性。
补充一句:结构化思维逆运算(图中红色箭头方向),呈现-重构-理解,也是信息漏斗,大数据信息处理的过程。通过总结已知信息,不断升维、整合,形成关键的决策结论。
05结构化思维的运用
学习知识的过程即是一个结构化思维的过程,通过理解学习内容,打散、分解并重构,最后整个整合输出形成新的方法论。除此之外,结构化思维普遍存在各个行业、各领域中。如:
1.时间结构化:周、月、阶段、里程碑、财年…
2.空间结构化:房屋设计、产品设计…
3.职能结构化:组织架构、岗位分工…
4.思维结构化:数学、管理学、经济学、项目管理...
5.工具结构化:office软件、信息化软件、WBS、甘特图、RACI矩阵…
6.文档结构化:简历、标书、方案、各类技术文档…
以上都是实际可用的结构化例子。
结构化思维的核心是结构,也就是规律、逻辑,掌握了结构化思维,可以产生非常实际的效果。已经提炼和重构的结构,可以随意复用,极大提升工作效率,降低成本,保障系统一高效、持续运转。另外,结构也是主要矛盾、核心,关键资源聚焦主要场景,将混乱变得有序,也能极大提升投入产出效率。
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