项目经理需掌握的三个最基本的管理技能

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文章主旨:
项目经理作为管理者,应重点学习时间管理、倾听以及敏感度训练,以提升管理效能。
关键要点:
- 项目经理需持续学习专业知识与管理技能,定位为管理者是职业发展的关键。
- 腾讯项目经理能力模型分为4个能力框架和17个能力项,为项目经理的职业成长提供了结构化指导。
- 时间管理是项目经理的基本技能,帮助应对多任务、多线程的工作模式。
- 倾听是沟通的核心,项目经理需专注倾听团队成员和利益相关者,避免沟通障碍。
- 敏感度训练帮助项目经理觉察环境、情境及他人情绪,提升团队协作与目标管理能力。
内容结构:
一、写在前面
项目经理的职业发展充满挑战,需要学习多方面知识与技能。随着经验积累,项目经理需定位为管理者,并关注角色认知、时间管理、沟通管理、团队建设等核心能力。文章作者基于多年经验指出,项目经理这一角色是实践性与多面性并存的,需要在学习与实践中持续提升。
二、腾讯项目经理能力模型简介
腾讯项目经理能力模型由4个能力框架(通用能力、专业知识、专业技能、组织影响力)及17个子能力项构成。这些能力项涵盖执行力、学习能力、项目管理知识、技术能力、团队管理、风险识别与管控等方面,为项目经理提供了全面的能力提升路径。
三、三个基本的管理技能
1、时间管理
时间管理是项目经理的重要技能,帮助应对多任务、多线程工作模式。项目经理需合理规划时间,以提升工作效率并平衡工作与生活。
2、倾听
倾听是沟通的核心技能,要求项目经理专注于团队成员的反馈与需求,避免单向传达或分心。有效倾听能改进合作关系,减少误会,并提高沟通质量。
3、敏感度训练
敏感度是管理者觉察环境、情境及他人情绪的能力,帮助项目经理应对目标变化、风险管控及团队动态。通过训练敏感度,项目经理能更好地理解他人需求,减少沟通成本,并做出及时有效的决策。
四、总结
项目经理需在职业发展中持续学习与实践,将自己定位为管理者,重点提升时间管理、倾听及敏感度训练能力。这些技能帮助项目经理应对复杂的项目管理挑战,提高多任务处理能力、深化团队沟通以及敏锐识别风险与机会,从而推动项目成功。
文章总结:
文章强调项目经理需注重管理者角色定位,通过学习时间管理、倾听与敏感度训练,提升项目管理效能,推动团队协作与目标实现。
项目管理跃迁


鹅厂项目经理一枚,PMP,PRINCE2认证,ACP认证,专注于分享日常项目管理过程中的点滴,辅以分享职业成长的思考与感悟。著有《谁说菜鸟不能成为项目经理》一书。


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