搭建流程管理知识体系的两种思路

文章主旨：

作者强调知识架构对于流程管理专业发展的重要性，并提供两种搭建知识架构的方法。

关键要点：

• 知识是认知的基础，缺乏专业知识可能导致工作不顺利或无法获得支持。
• 流程管理是一门专业性很强的领域，需要搭建知识架构帮助掌握相关知识。
• 搭建流程管理知识架构的方法包括：通过流程架构直接搭建和使用系统思维模型构建。
• 流程架构可以帮助识别流程组件所需知识，形成知识地图；系统思维模型可以从功能、要素和要素关系角度构建知识体系。
• 建立知识架构后，可以形成清晰的知识地图，避免迷失方向。

内容结构：

• 引言：作者通过个人经历说明缺乏专业知识如何影响工作，并引出流程管理知识的重要性。
• 流程管理知识架构的重要性：强调流程管理的专业性及知识储备的必要性，搭建知识架构可以帮助掌握领域核心知识。
• 方法一：通过流程架构直接搭建：利用POS方法、OES方法、分类法或生命周期法搭建流程架构，并识别流程组件所需知识，形成知识地图。
• 方法二：使用系统思维模型构建：从功能、要素和要素关系角度构建流程管理知识体系，定义功能、细分流程组件及分析组件关系，最终形成知识模块架构图。
• 总结：无论使用哪种方法，建立知识架构后即可拥有领域知识地图，有助于在专业发展中明确方向。

文章总结：

文章以实用性为导向，建议通过搭建知识架构来提升流程管理专业知识水平，并提供清晰的方法支持。

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刘文余谈流程

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