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需求分析七宗罪之需求质量不高——正确性

355 2024-03-26

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产品经理必聊的100个话题第100期:需求质量不高

确保需求的准确性对于避免误解和不当实施至关重要,错误的需求理解可能导致项目的反复修改和上线延迟。因此,产品经理需要承担起保证需求准确性的责任,并分析在项目的特定阶段为何容易出现需求错误。

原始资料的错误可能难以被产品经理发现,而对客户直接指出其提供信息的错误又是不妥的。为了解决这一问题,应采用需求分析的五步法来确认和梳理需求,确保其准确性,并在需求分析阶段尽量控制时间与业务方进行确认和纠正。

需求错误有多种可能性,包括逻辑错误、数据模型错误、多余状态定义、术语理解错误、应用场景理解错误、流程错误以及使用错误工具。针对这些错误,产品经理可以通过关注领域专家的动态、与需求架构师合作、使用可视化需求分析工具及故事线方式表达需求等方法来避免。

最后,文章推荐了相关阅读材料,包括《需求分析七宗罪》系列文章,旨在帮助读者深入理解和提高需求分析的质量。

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