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为什么我的文档总被人说表达很模糊?原来我总犯这几个问题!

62 2024-03-22

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产品经理必聊的100个话题



第25期:需求常见的模糊表达

下面是一些常见的需求模糊的问题的总结,例如需求描述的时候不能用"等"。

1.ABC"等"页面

2.123"等"条件

3.XYZ"等"选项

4.αβγ"等"多个小程序

这样的"等",并不清楚还有多少数据,这会造成理解的时候对范围有所偏差。因此,对于数量较少的有限集合,还是应该进行全部枚举。



模糊的表达词汇


Business Analysis




——" 一个月之内"
在不同的语境下,有不同的理解,比如说,下列就是一些对于这句话可能的理解:
从现在起到月底
从现在起到下个月的昨天
从现在起数30天
从现在起,到下个月10号(财务月)
这种情况,应该改为采用数学符号,比如说T+30这样的表达,得到准确无误的理解。比如说D+5,表示工作日的5天后。

模糊的指令


Business Analysis





——"不显示小数/保留小数点后两位"

1.不显示小数位数的有多种形式

四舍五入

舍弃小数

向上取整

2.模糊查询的几种形式

左半模糊

右半模糊

前后模糊


模糊的词汇


Business Analysis





1.术语的混淆

你叫ABC,我叫123。应该统一术语的名称和含义。避免一词多义或者一意多词。

2.用词的混淆

这里,那里 -> 有指代的位置,比如Excel的单元格编号;

这边,那边 -> 上下左右前后;

正序、倒序 -> 升序、降序。

3.指代的混淆

高亮显示。

4.没有名称控件

点击?图标。这个?图标可能不会被认作是控件,而被理解成问句。应该对控件进行编号,以便通过编号指代控件能够产生唯一的理解。

5. 模糊的文案

这个误解很严重,导致确认和取消都是同一个意思。


可以改为如下所示:


6. 模糊的逻辑

当当前时间早于原审批到期日期,并且晚于新到期日期的时候,当前申请无效。可以改为先定义变量,然后用变量和数学表达式的方式来呈现。

变量
含义
A
申请日期
B
原到期日
C
新到期日


原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzk0MzM2OTQzOA==&mid=2247484328&idx=1&sn=a5e74ea795ea3876aee2f70371516c0f&chksm=c335be19f442370f60b088414489d1e285a2d928d869018826d92be2877969d8a820a3f7f59a#rd