维护项目的管理策略案例

维护类项目的定义和特点

维护类项目主要涉及对已交付软件的少量功能增加、局部需求变更以及bug修复。这类项目的特点包括短工期、客户响应速度要求快、人力投入少、容易影响现有功能并引入新bug、沟通和测试工作量大、维护请求多及不可预测性强。

维护类项目管理策略

在管理维护类项目时，应采用如下策略：

1. 评估变更影响范围，并识别成本、工期和技术风险，以决策是否接受维护请求。
2. 指定维护请求的责任人，负责项目全程。
3. 跟踪管理维护请求的进展状态。
4. 新增需求应使用功能需求描述加界面原型的方式，功能变更需明确描述。
5. 与客户电话确认需求，并发送确认邮件，包括角色、功能、目的及验收标准。
6. 内部沟通策划会议，包括需求交底、快速设计、工作量估算。
7. 定义WBS分解模板，以识别任务并确保任务颗粒度。
8. 维护成本核算，记录每日完成任务和工作量。
9. 监控项目进展，每周公司级例会汇报。
10. 确保新增代码通过静态检查，项目经理抽查是否修改必须改的错误。
11. 指定人员进行代码比对和代码评审。
12. 系统测试要先测试所有修改或新增的功能，其次是其他功能，最后是全面回归测试。
13. 周期性发布版本时定义发布计划。
14. QA人员在项目过程中和结束时审计，总结经验教训。

IPD（集成产品开发）模式下的产品研发流程

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文章来源：

麦哲思科技任甲林

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