一篇文章告诉你：如何利用敏感信息掩码保护用户隐私和安全

产品经理必聊的100个话题第44期：敏感信息掩码处理摘要

信息安全对于产品的竞争力和企业利益至关重要。提高产品的信息安全性能增强产品的市场竞争力，提高用户黏性和满意度，并有效保护企业商业机密。另一方面，敏感信息的泄露可能会侵犯个人隐私，威胁财产安全，并影响信用记录。

敏感信息掩码是一种保护用户隐私和安全的技术手段，通过隐藏敏感信息的一部分来防止信息泄露。例如，电话号码可以显示为186****0123。敏感信息掩码不仅在界面显示时需要，还要在文件导出、信息传输、数据储存和日志信息中进行全方位的掩码处理，确保在软件系统的各个环节都能保护敏感信息。

敏感信息包括个人信息如电话号码、身份证号和银行卡号，以及企业税号和交易订单号等。处理敏感信息掩码时，产品经理需要在需求分析环节中制定明确的规范，这包括敏感信息的定义、掩码处理的方法、处理范围、标准以及相关的安全措施。

在需求分析中，确定敏感信息掩码的规范是必要的。规范中应包含敏感信息的定义、掩码处理的方法和范围，以及相关的安全措施。这些措施可能包括访问控制、数据加密和防火墙等，以确保系统的信息安全性。

最后，文章推荐了其他相关的业务分析主题，如浏览器的兼容性思考和需求分析中的可视化表达，以及对需求分析管理不当时可能出现的问题的讨论。