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「流程体系方法论」必读书籍推荐

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流程管理体系入门书籍推荐摘要
近期,许多朋友私信咨询如何构建流程管理体系的知识与方法论。应大家的需求,推荐以下三本入门书籍,每本书在微信读书上都受到高分推荐。
1. 《端到端流程》
这本书以简单易懂的方式,丰富的案例介绍了流程管理的知识。个人认为最有参考价值的内容包括流程设计原则、流程成熟度模型以及流程变革案例。书中列举了瑞典乐利公司等多个企业的成功流程变革案例,展示了流程管理在实战中的成功应用。
2. 《跟我们学建流程体系》
若想要全面系统地了解流程管理,这本书是很好的选择。它详细解释了流程架构管理的主要痛点、流程规划的本质/价值/原则等内容。书中讨论了APQC架构、ETOM架构以及POS法/OES法,并提供了流程架构文件、流程架构的动态管理与流程治理机制的建立方法。
3. 《流程管理风暴》
从管理要素视角解读流程管理,这本书将流程管理串联起战略、商业模式、管理模式、组织结构、功能/规则/数据以及端到端流程/职能流程。书中介绍了基于管理要素的BPM理论、管理要素架构、二维流程架构和流程生命周期。
Tips:对流程管理感兴趣的读者可以扫描二维码,加入微信交流或请求加入“企数字化研习交流群”进行更深入的讨论。
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