项目经理如何应对积极性不高的团队成员
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摘要:提升团队积极性与管理期望
写在前面:项目经理在管理过程中,常面临团队成员积极性不一的挑战。积极性的高低与期望值有关,无论职权多大,总有成员积极性低。积极性的本质及其与期望值的关系是关键。
认识工作中积极性的重要性:积极性是工作动力的来源,包括强度、方向和持续性三个维度。方向为目标设定,强度为努力程度,持续性为维持努力时间。没有积极性的团队很难成功。
借助期望理论诊断团队成员积极性:期望理论认为激动力量=期望值×效价。项目经理需通过提高期望值、合理奖励和满足员工个性化需求激发积极性。诊断团队成员缺乏积极性时,需从目标清晰性、工作能力匹配、干系人期望管理等方面着手。
应对积极性不高的几点意见:确保目标明确,设置里程碑保持项目节奏,了解并匹配团队成员能力,持续分析和管理干系人期望,合理运用认可和奖励机制。
结语:项目经理的职责是激励团队成员绩效,关注团队成员期望和价值发挥。管理者应平衡对事和对人的关注,促使项目为组织创造更多价值,让团队成员获得内心预期收益。
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鹅厂项目经理一枚,PMP,PRINCE2认证,ACP认证,专注于分享日常项目管理过程中的点滴,辅以分享职业成长的思考与感悟。著有《谁说菜鸟不能成为项目经理》一书。
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