管理工具：战略落地、工作计划需要定期复盘，那么如何做复盘？试一试GRAI模型

复盘在管理工具中的重要性

为什么要复盘？
在管理上存在两个常见问题：知行不合一和理想与现实的差距。复盘的目的是固化经验，避免重复犯错，促进长期主义的实践，改善执行效果和提升管理水平。

什么是复盘？
复盘起源于棋艺，指每次对局结束后重新回顾和分析。在管理中，复盘涉及回顾一个周期或项目的工作过程，总结经验教训，以持续学习和改进。它是优化工作方法和团队集体经验学习的过程，比单纯的理论学习更为深刻。

如何复盘？
使用GRAI模型进行复盘分为四个步骤。首先是回顾目标，确保目标清晰可衡量。其次是评估结果，客观地对照原计划并记录关键节点。第三步是分析原因，应用5W2H和5Why等方法，成功原因归因于外部，失败教训归因于内部。最后是总结经验，提炼规律性的东西，并制定下一步行动。

主要的注意事项
在复盘过程中，应保持开诚布公的态度，不进行责问，以确保过程的有效性。复盘不是走过场，而是为了实质性的改进和团队的集体成长。

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