《图解项目集管理》-第五章：项目集相关方参与

文章概述了项目、项目集或项目组合中相关方的定义、影响力、管理和参与。相关方被定义为那些能够影响或受影响于项目决策、活动或结果的个人或组织。他们可能来源于项目内部或外部，并且对项目的影响可能是积极的或消极的。

项目集经理和项目经理的一个关键职责是了解相关方的影响力和冲击程度。这一点至关重要，因为它有助于管理者应对项目集和项目环境的变化。相关方的管理包括识别、分析、分类和监督，但并不是所有的相关方都可以直接管理。重要的是要管理他们的期望，即使在许多情况下，外部相关方可能比项目集领导、团队或发起人拥有更大的影响力。

项目集管理的文献主要关注相关方的参与而不是管理。这是因为在没有直接上下级关系的组织结构中，直接管理往往会遭到抵制。相关方参与不只是关于沟通，它还包括了诸如目标设定、质量分析审查等项目集活动。其主要目的是获得并保持相关方对项目集目标、效益和成果的认同。

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