太多的共识，反而是一种伤害

文章主旨：

避免团队中过度依赖共识，通过具体行动、可衡量标准和行为示范实现团队成长和改进。

关键要点：

• 共识过多可能带来心理压力和认知负担，影响团队效率。
• 复盘的核心目的在于经验沉淀、传播和推动改进，而非单纯追求共识。
• 两项关键原则：关注可立刻行动的事项和设定可被团队观察到的完成标准。
• 通过社会学习理论，利用行为示范让共识转化为可学习和模仿的具体行动。
• 团队管理者需持续关注团队状态，提供反馈以支持持续改进。

内容结构：

1. 共识的双刃剑

文章指出，在团队复盘中，共识虽有积极作用，但过多的共识可能造成两大问题：

• 心理压力：共识未能落实到行动，导致认知失调。
• 认知负载：过多信息输入超出认知资源，降低效率。

2. 回归复盘的本质

复盘的主要目的是经验沉淀与传播，为改进提供依据。实现团队成长要依靠实践，而非仅靠共识或口号。

3. 实现改进的两项原则

• 原则一：关注可立刻行动的事项。例如每天进行10分钟站会，快速同步工作进展。
• 原则二：设定可衡量的完成标准。例如在项目文章中明确业务方关注的信息和反馈渠道。

4. 共识的正确使用方式

共识应体现为可观察、可学习的行为示范。通过观察沟通能力强的同事，团队可学习并模仿其行为。

5. 管理者的角色

团队管理者需要持续关注团队状态，给予反馈并帮助团队改进工作方式。

文章总结：

共识的价值在于行动和改进，而非口号式的认同。通过实践和行为示范，团队可以实现真正的成长。

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