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节省显示器同时提升持续集成问题修复及时性的“流水线问题责任聚焦”实验
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在提高开发团队流水线问题修复及时性的探索中,采用了一个大显示器展示持续集成流水线的健康状况。然而,出现了一个问题:所有开发人员面对显示屏上的红色/黄色告警时,都可能认为别人已经注意到并处理,因此忽略了告警,这是一种“责任稀释”的现象。
为了解决这一问题,设计了一个实验,旨在找出提高团队修复流水线问题的及时性的方法。实验步骤分为五个阶段:
- 基于观察。
- 问出问题。
- 形成可验证的解释性假说。
- 基于假说做出预测。
- 设计并执行有对照组的实验检验预测。
实验中,由IT部门负责人和两个开发团队负责人组成实验小组。各团队负责人需要准备观测工具来监控流水线健康状况,并设置修复时间标准。实验组去除了工位附近的健康显示屏,要求开发人员通过个人电脑监控流水线状况,并立即修复发现的问题。
实验分为三个迭代,每迭代两周,在迭代末召开会议分析数据。在实验的第6周结束时,总结对比实验组和对照组的数据,并根据结果决定是否需要调整假说、预测或实验过程。
实验旨在通过混沌工程的方法,提高开发团队的问题响应速度和解决效率。
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