离职员工为啥不愿好好交接？

文章主旨：

如何处理入职交接工作，特别是面对离职员工可能有所保留的情况。

关键要点：

• 区分交接与带教：交接主要是任务罗列与进度说明，带教则是详细指导如何开展新业务。
• 理解离职员工心理：离职员工可能不愿彻底交接以维护自己在公司的形象。
• 建立良好关系：通过请吃饭、红包、夸奖等方式表达善意以获得积极交接支持。
• 应对不良交接：通过领导介入或邮件沟通确保交付物完整交接。
• 合理使用工具保护自己：在大公司中，邮件沟通既是对自己的保护，也是对发件人的保护。

内容结构：

• 问题背景：作者通过一个微信聊天案例引出交接工作中遇到的种种问题，尤其是离职员工可能有所保留的情况。
• 交接与带教区别：交接是任务与信息的传递，而带教是深入指导新业务。
• 离职员工心理分析：分析离职员工可能对交接工作有所保留的心理原因，如担心被对比显得不够聪明。
• 解决方案：通过建立良好的人际关系，例如请吃饭、红包、夸奖等方式，改善交接效果；必要时通过领导介入和邮件沟通解决交接不完整的问题。
• 额外建议：强调邮件沟通的重要性，既保护自己也保护发件人。

文章总结：

文章建议建立良好的人际关系以促进交接，同时在必要时通过正式渠道解决问题；强调在职场中沟通技巧与工具使用的重要性。

这几个群，程序员可千万不要进！

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产品刘

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产品刘

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