组织如何深度协同?看看华为的三条经验
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文章主旨:
协同问题是中国企业的常见难题,华为通过流程、结构和机制解决了这一问题,为其他企业提供了借鉴。
关键要点:
- 许多企业的协同机制流于表面,仅依靠行政命令或文化宣导,效果不佳。
- 华为通过流程建设实现跨部门协同,流程作为底层基础设施打通部门壁垒,规范协作行为。
- 矩阵式组织结构将纵向和横向部门拧在一起,化对立为统一,形成协同的共同目标。
- 机制设计通过明确责任中心和利益驱动,促使部门间深度协作,改变传统“前线吃亏,后方享福”的局面。
- 华为的协同解决方案需要长期投入与调整,其他企业在模仿时需谨慎评估并逐步实施。
内容结构:
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1. 为什么很多公司的协同机制不见效?
文章分析了多数企业协同失败的原因,包括仅依靠行政命令、文化宣导和激励措施,缺乏对组织运作深层机制的触及。这种方式导致部门之间表面协作,实际仍然各自为政。
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2. 华为是怎么解决的?
- 流程:化割裂为拉通,有序协同
华为通过IPD/LTC/ITR等流程体系实现端到端的价值交付。这些流程作为业务操作系统,规范标准动作、角色分工以及协作关系,打通部门壁垒。 - 结构:化对立为统一,拧在一起
华为采用矩阵式组织结构,纵向部门与横向部门共同管理下属团队,通过双计双考机制实现协同目标的统一。 - 机制:化被动为主动,利益驱动
通过划分责任中心及预算机制,华为推动后方部门主动为前线提供支持,实现资源市场化,驱动企业内部深度协作。
- 流程:化割裂为拉通,有序协同
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3. 写在最后
作者强调华为的协同机制具有复杂性和长期性,企业在模仿时应逐步实施,避免急功近利。同时,协同机制的成功需要扎实的投入和探索。
文章总结:
华为的协同机制为解决企业协作难题提供了可行路径,但其复杂性和实施成本要求企业谨慎评估与长期投入。
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